मधेपुरा। दूसरे दिन भी सर्वर में तकनीकी खराबी से बैंक के ग्राहक परेशान

@स्टालिन_अमर_अक्की #_कोशी क्षेत्रिये समाचार

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मधेपुरा। भारतीय स्टेट बैंक की शाखा में मंगलवार को दूसरे दिन भी तकनीकी खराबी की वजह से ग्राहकों को काफी परेशानियां झेलना पड़ा। बैंक सूत्रों से जानकारी के अनुसार एसबीआइ की शाखा में सर्वर की तकनीकी खराबी की वजह से ग्राहकों का लेन देन कार्य पर असर पड़ा है। कार्य बाधित रहने से ग्राहक को बैरंग लौटना पड़ रहा है। बैंक कर्मियों के आश्वासन पर कई ग्राहक तो सर्वर ठीक होने का दोपहर तक इंतजार करते रहे। कई व्यवसायी चेक एवं राशि लेकर इधर उधर भटकते नजर आ रहे थे। व्यवसायी राजू गुप्ता, अभिषेक ¨सह, पंकज अग्रवाल, गौतम दास, संदीप पोद्दार, राजेश मेहता एवं अन्य ने बताया कि बैंक में तकनीकी खराबी की वजह से व्यवसाय प्रभावित हो रहा है। व्यवसायियों में नाराजगी देखी जा रही है। सर्वर में सुधार के लिए काफी प्रयास किया जा रहा है। 12 बजे दिन तक सर्वर में सुधार नहीं होने की वजह से बैंक का सभी कारोबार ठप है। वहीं रविवार को बैंक बंद रहने एवं सोमवार से तकनीकी गड़बड़ी के कारण कार्य ठप रहने से ग्राहकों के समक्ष गंभीर स्थिति उत्पन्न हो गई हैं। व्यवसायियों का शिकायत हैं कि स्थानीय एसबीआइ के मुख्य शाखा के कर्मियों एएमवाइ शाखा के ग्राहकों के साथ अच्छे व्यवहार नहीं करते है। इस मामले में एएमवाइ शाखा कर्मियों का कहना है कि नियमानुसार मुख्य शाखा से ग्राहकों के साथ संतोषजनक व्यवहार किया जाना चाहिए। प्रभारी शाखा प्रबंधक सर्वर सुधार होते ही ग्राहकों की समस्या का निदान तेजी के साथ करने की बातें कह रहें है।

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